针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商加强学习。银行严格落实双人复核制度，马鞍双人复核。山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，

一、行多

三、措并程授对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，

二、权拒全力压降远程授权拒绝率。工商午间休息等碎片化时间，银行提高运营质量。马鞍要重点反思，山当确认无误后再提交，涂支掌握业务的行多操作流程，利用晨会、及时复盘。全网点学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，提高处理的实效性和准确度。将业务流程重新梳理，做到不犯“低级错误”，避免同样的错误再次发生。

切实降低远程授权拒绝率，做好笔记，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，由运营主管组织客服经理进行学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，认真总结，要双人进行审核，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，